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版面: 虛擬主機

2010-02-05, 09:24 PM

回覆: 216

戰國策的服務品質

查看: 168,117

作者 domainnext

一個公司/品牌的價值, 反映在他對客戶的承諾, 從這家公司對自己錯誤造成客戶的損失...

一個公司/品牌的價值, 反映在他對客戶的承諾,

從這家公司對自己錯誤造成客戶的損失而提出的 "彌補" 方案來看,

可知道該公司的品牌形象是有多麼的 cheap ~

也許該公司應該換個主管來提出道歉 + 更合理的補償 (這是有些美國公司的 "救火" 方式),

但他們發新聞稿, 卻遲遲不對受傷的客戶作更大的補償,

版面: 虛擬主機

2010-01-29, 09:00 PM

回覆: 216

戰國策的服務品質

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作者 domainnext

我的一位親戚的公司網站是用智邦的虛擬主機, 印象中, 過去五,六年來沒聽他抱怨過...

我的一位親戚的公司網站是用智邦的虛擬主機,

印象中, 過去五,六年來沒聽他抱怨過 ~

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