[heybye]

hegp@china-channel.com
这是OnlineNIC负责域名转入转出的管理人员的MSN号码。不过此人是新进入OnlineNIC的工作人员，有可能不太了解状况。
huangld@china-channel.com，是一位资深客服人员。
我想也许你直接向这两位中的一位请教有关OnlineNIC是如何处理这种事件的问题，能得到更好的答案。用汉语的。

Good luck!