戰國策遭指控：代管網站硬碟毀損，資料救不回
http://news.pchome.com.tw/science/it...538952005.html
客戶網上貼文指控戰國策，由於硬碟損毀，以及資料備份機制不足，無法救回網站資料，除大表不滿外，甚至出走至其他代管業者。
知名虛擬主機代管商戰國策遭客戶指控，發生主機硬碟毀損，導致代管網站資料因此一去不回的事件。受害的業者大吐苦水，甚至轉投其他業者懷抱。
據戰國策客戶在網路上的貼文描述，1月底戰國策發生主機硬碟毀損，S5主機因硬碟損毀導致該主機代管的網站資料付之一炬，委託代管的網站也因此停擺，雖經搶救仍無法救回硬碟中的資料，網站運作受影響。
記者連絡戰國策訪問相關事件原由、受影響的客戶多寡，及相關的處理方式，該公司承諾安排回覆，但至發稿前為止尚未獲得回應。由於無法詢問戰國策，目前僅能從受影響網站訊息側面瞭解。
受影響的網站認為戰國策事前的資料備份機制有缺失，事後又無法救回辛苦累積的網站資料，對其服務大感失望。
其中「塑膠工廠與模力誌」即質疑戰國策資料救援機制明顯有缺失，也未主動通知搶修進度，該站已向消保會申訴，同時為防止類似事件再發生，該站已遷移至其他虛擬主機業者。
另一個網站「台灣搜尋引擎優化與行銷研究院」則表示，因損失了9年的網站資料，該站也將這次事件當作機會教育，建議網站業者應慎選備份機制良好的服務商，並建議委託代管的同時也應該自己備份資料，多管齊下確保資料的安全。
網友也在本站IT邦幫忙中發文，並引發邦友及噗浪上的討論，有人對代管業者資料備份機制不足感到不可思議，也有人建議集體向消保會申訴，或是應該更換服務業者等等。
不過，也有邦友認為網站代管業者本來就沒有負責備份資料的義務，代管與資料備份是獨立的服務，資料備份需要額外購買套餐服務，因此並非全是戰國策的錯，網站業者自己也應時時做好備份工作。
在此之前，戰國策也曾發生客戶資料外洩事件，透過Google輸入關鍵字即可找到客戶個人資料。