[哈啦]

作者: Ricado

我去填了，結果沒人回應，我又回去 ticket 回應，他竟然說我開了多個 ticket，要我去新的那個。這時候我才發覺我被坑了，填了 abuse form 就會自動產生一個新的 ticket。

不管 support team 或是 abuse team ，根本就是同一套客服系統。

它們現在就是擺爛不處理。

這年頭怎麼還會有如此差勁的客服？
雖說enom已經走下坡了，但至少它目前的客服還在水準之上，chat都幾乎可以獲得當場解決，態度也很好。